Profeco pide no comprar entradas al Mundial en portales sin permiso

 

boletos

CIUDAD DE MÉXICO.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reitera a los consumidores su alerta a que no compren entradas para el Mundial de Fútbol Rusia 2018 ni en reventa, ni en portales para evitar caer en engaños, sino únicamente en las instancias oficiales.

La institución se pone a disposición de los consumidores para cualquier eventualidad, a fin de poder tener sus boletos para la justa deportiva en tiempo y forma.

Desde septiembre del año pasado, el Procurador Rogelio Cerda Pérez firmó un convenio de colaboración con la empresa Match Hospitality, designada por la Federación Internacional de Fútbol Asociado (FIFA) como operadora exclusiva de paquetes de hospitalidad para el Mundial y alertó a los consumidores  que las entradas para asistir a este evento deportivo solamente podrían adquirirse en México a través de la página oficial de la FIFA (www.fifa.com/ticket) y de la agencia Mundomex, o con la agencia que tuviera convenio con Match Hospitallity

Es importante señalar que al adquirir sus entradas, la FIFA otorga a los consumidores un Fan ID, el cual es un candado de seguridad para que si los boletos son robados o extraviados en México no puedan ser usados, y al mismo tiempo permite que el comprador pueda utilizar esa clave para ingresar a Rusia e imprima allá sus entradas.

El año pasado, Match Hospitality vendió 290 mil paquetes, de los cuales 30 mil fueron en México; por ello, además del convenio de colaboración con esta empresa, Profeco implementó su operativo de Verificación y Vigilancia FIFA 2018, realizado en todo el país por parte de la Subprocuraduría de Verificación en coordinación con las delegaciones y subdelegaciones.

Hasta el momento no ha habido denuncias de los consumidores por la venta de entradas para el Mundial de Futbol, pero se han infraccionado 12 agencias de viajes por ofertar paquetes sin autorización y se han realizado 278 visitas, 185 de las cuales fueron correctas, en 25 se colocaron sellos de suspensión y en 44 se aplicó infracción por diversos motivos.

Las 12 agencias de viajes que ofertaron paquetes para el Mundial de Futbol Rusia 2018 sin autorización fueron detectadas una en Coahuila, una en Colima, cinco en Jalisco, dos en Michoacán, una en Nuevo León, una en Puebla y una en Querétaro. (reportur.mx).

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