Estudiantes del ITC participan en la cuarta revisión de oficinas municipales en BJ

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CANCÚN.— Universitarios del Instituto Tecnológico de Cancún (ITC) iniciaron la revisión física de las oficinas municipales en representación del Jurado Calificador del Programa Municipal de Acreditación “Calidad y Servicio con Cuentas Claras”, en el edificio principal del Ayuntamiento de Benito Juárez.

El ejercicio constituyó la cuarta revisión de este programa por el cual se acredita el cumplimiento de la mejoría en atención al personal, imagen y presentación de las dependencias para beneficio de los contribuyentes.

A partir de las 10:00 horas, tres equipos de visores ciudadanos universitarios llegaron al recinto de gobierno y fueron acompañados por personal de la Contraloría Municipal, para evaluar el comportamiento del personal, el aspecto físico de los funcionarios, así como la limpieza y eficiencia de sus áreas de trabajo.

Revisaron valores como etiqueta telefónica, señalética externa e interna, gafetes, uniformes, entre otras características físicas, tomando en cuenta que al finalizar esta cuarta revisión de todas las dependencias del gobierno municipal entregarán sus resultados numéricos y en gráficas al Jurado Calificador que está conformado por integrantes de la sociedad civil, empresarios y académicos, para que emita el dictamen final de acreditación de las áreas que hayan pasado la valoración ciudadana.

En el palacio municipal, los jóvenes inspeccionaron direcciones generales del edificio central como Sindicatura, Tesorería Municipal, Ingresos Municipales, Recursos Humanos, así como las ubicadas en los costados al Palacio Municipal como Ecología Municipal, Fiscalización, Comercio y Servicios en la Vía Pública, Servicios Generales, por mencionar algunas.

La revisión será aleatoria y continuará la próxima semana entre el lunes 2 y el martes 3 de diciembre en los organismos descentralizados que tienen oficinas en diferentes direcciones, considerando que el día 4 de diciembre se entregarán los resultados de esta evaluación y cinco días después, se publicarán para todos los contribuyentes, en el marco de la conmemoración del “Día Internacional contra la Corrupción que es el 9 de diciembre próximo.

Programa Municipal de Acreditación “Calidad y Servicio con Cuentas Claras”

Dependencias participantes:

– Contraloría Municipal

– Unidad de Vinculación de Transparencia y Acceso a la Información Pública (UVTAIP)

– Secretaría Técnica

– Dirección General de Planeación Municipal

– Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI)

– Instituto de Capacitación en Calidad (ICCAL)

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