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Dueños actuales de Aeroméxico perderán el control ante Apollo

CIUDAD DE MÉXICO .— Tras el rescate de Apollo a Aeroméxico, inyectando mil millones de dólares, los actuales dueños de la compañía, entre los que está Delta, perderán el control sobre la misma y deberán regirse por la condiciones impuestas por el fondo.

Así, la actual dirección liderada por Andrés Conesa, deberá seguir lo establecido en el plan de negocios acordado con Apollo y tendrá que buscar los objetivos establecidos como una aerolínea más pequeña y eficiente, recoge Larazón.

Entre las condiciones que puso Apollo para rescatar a Aeroméxico estaban los recortes salariales que fueron finalmente aceptados por los sindicatos de pilotos y sobrecargos para salvar la compañía, pilotos y sobrecargos se rebajarán salarios para salvarla.

Con este acuerdo, Grupo Aeroméxico podrá continuar el proceso para acceder a los 625 millones de dólares adicionales de la línea de hasta mil millones que aportará el socio inversionista Apollo y que permitirá el reposicionamiento global de la empresa, tras la grave afectación que sufrió el sector aéreo nacional e internacional por la pandemia de covid-19. https://www.reportur.com/mexico/2021/02/08/duenos-actuales-aeromexico-perderan-control-ante-apollo/

Solo se venden la mitad de los asientos: Andrés Conesa

CIUDAD DE MÉXICO.- Andrés Conesa, director de Aeroméxico, ha reconocido que la compañía opera en estos momentos a la mitad de su capacidad vendiendo solo el 50 por ciento de los asientos disponibles.

“Han bajado muchísimo los precios, hay poca gente volando y hay una oferta de asientos importante todavía, aunque los vuelos estén al 50 por ciento de su capacidad, siguen saliendo”, ha señalado Conesa en una entrevista con Radio Fórmula.

El directivo ha destacado que los vuelos no se recuperarán hasta dentro de tres años cuando se vuelvan a tener los niveles de antes de la pandemia y ha hecho un guiño a los trabajadores que han respaldado los acuerdos para tener acceso a los mil millones de dólares de Apollo Group (Apollo condiciona apoyo a Aeroméxico a recortes salariales).

La Asociación de Pilotos Aviadores (ASPA) y la Asociación Sindical de Sobrecargos de Aviación (ASSA) decidieron apoyar a Grupo Aeroméxico en su plan de reestructura financiera, aceptando una reducción en los contratos colectivos de trabajo de Aeroméxico y Aeroméxico Connect. https://www.reportur.com/mexico/2021/02/04/aeromexico-admite-solo-venden-la-mitad-los-asientos/

Reconocimiento a Aeroméxico por su labor en materia sanitaria

CIUDAD DE MÉXICO.- La Secretaría de Turismo del Gobierno de la Ciudad de México otorgó a Grupo Aeroméxico el Timbre de Seguridad Turística el cual se otorga a las empresas del sector que cumplen con disposiciones oficiales y adoptan normas internacionales en materia sanitaria.

A través de su Sistema de Gestión de Salud e Higiene (SGSH), la aerolínea aplica, desde el inicio de la pandemia, estrictos protocolos para proteger a sus clientes y colaboradores.

Durante la contingencia sanitaria, la compañía invirtió recursos para distintos procesos entre los que destacan más de 41 mil procedimientos de sanitización profunda de las aeronaves, así como cerca de 22 mil revisiones médicas pre-vuelo, pruebas rápidas y PCR para personal de tierra y tripulaciones, informa la aerolínea.

Asimismo, cuenta con más de 1 millón 800 mil elementos de protección para colaboradores de tierra y tripulaciones (cubrebocas, guantes, mascarillas, caretas y kits personales), más de 28 mil litros de gel antibacterial en tierra y a bordo para clientes y colaboradores, y más de 15 mil litros de sanitizante para equipaje documentado antes de ser entregado a los clientes.

El Timbre fue entregado por el Secretario Carlos Mackinlay, quien aseguró: “Hoy entregamos el Timbre de Seguridad Turística como un reconocimiento a una empresa que hace de la seguridad lo que nosotros hemos estado solicitando y pidiendo: hoy lo mejor que puede hacer una empresa turística, un destino turístico, es promover la seguridad de quienes utilizan el servicio y de quienes trabajan en ese servicio.”

Por su parte, el Capitán Arturo Duhart, vicepresidente senior de Seguridad Corporativa y Aérea de Aeroméxico, agregó: “Para Aeroméxico, acciones como las que de manera proactiva ha emprendido la Secretaría de Turismo de la Ciudad de México, refuerzan la estrategia para brindar confianza y certeza en los viajes. Para nosotros, el Timbre de Seguridad Turística es también un reconocimiento al trabajo coordinado que se ha realizado para tener los más altos protocolos en todas nuestras.

Aeroméxico incumple paga de pilotos, pero bonifica a directivos

CANCÚN.- Grupo Aeroméxico incumplió nuevamente con el pago del aumento salarial correspondiente a la inflación anual de 3.25%, para los 643 pilotos que integran la planta de Aeroméxico Connect, el cual fue pactado entre ambas partes en noviembre de 2019. Los sindicatos denuncian que mientras deja de abonar lo acordado a sus trabajadores, la aerolínea bonifica con millones de dólares a sus directivos.

Desde el inicio de la pandemia, los pilotos de la Asociación Sindical de Pilotos Aviadores (ASPA) se manifestaron a favor de cerrar acuerdos, con el objetivo de apoyar el plan de contingencia implementado por la compañía, incluso, señalan los agremiados de ASPA, desde antes de que ésta solicitara el proceso de reestructura en Estados Unidos.

Lo anterior, destacan, con el objetivo de contribuir en los esfuerzos que se requieren para que la línea aérea esté en posibilidades de cumplir con los requisitos que ha solicitado Apollo Global Management para el otorgamiento del crédito de mil millones de dólares.

Este incumplimiento salarial se da luego de que Aeroméxico solicitara autorización de la Corte en Nueva York para disponer de 1.6 millones de dólares para otorgar bonos a 50 directivos “esenciales”; cantidad que hubiera podido cubrir el aumento de los pilotos de Aeroméxico Connect por varios meses. Dicha autorización ya ha sido concedida.

Es importante mencionar que a la fecha este grupo de pilotos mantienen una reducción del 30% de su salario, además de que 125 compañeros, que representan el 20% del total de la planta, se encuentran en permiso sin goce de sueldo para apoyar financieramente a la empresa, como habían acordado.

Pese a esta situación, los integrantes de ASPA reiteran su disposición para encontrar alternativas que permitan mantener sus fuentes de empleo y sobre todo que brinden viabilidad a la aerolínea en el corto y largo plazo. “Confiamos en la voluntad y capacidad de diálogo de la administración para alcanzar acuerdos entre ambas partes como ha ocurrido en otros momentos difíciles por los que ha atravesado la industria aérea en los últimos años”, destacan los pilotos que integran la planta de Aeroméxico Connect.

Aeroméxico supera el millón de clientes atendidos a través de Aerobot

CIUDAD DE MÉXICO.-Aeroméxico rompió récord con Aerobot, la herramienta tecnológica que puso en función para evitar el contacto de pasajeros con personal de aeropuerto. Aerobot es el asistente virtual más avanzado de la industria en Latinoamérica, con inteligencia artificial basada en una red neuronal que ha sido entrenada para Aeroméxico por más de 5 años.

Esta herramienta desarrollada por Yalo es capaz de auxiliar a los clientes en diferentes procesos como: en la cotización y generación de vuelos, para hacer el check-in en vuelos nacionales, en la generación de pase de abordar con código QR, asimismo con esta herramienta los viajeros podrán recibir sus notificaciones de vuelo, conocer su estatus, rastrear su equipaje y recibir alertas sobre recomendaciones y promociones de vuelos.

La capacidad de entender lo que el usuario pregunta se encuentra en un 67%, muy superior al promedio de otros chatbots de servicio, destaca la aerolínea al mismo tiempo destaca que la herramienta funciona en WhatsApp y Facebook Messenger.

“Nuestra estrategia digital está orientada a ofrecer soluciones de valor a los clientes con herramientas que tienen a la mano. Por eso implementamos Aerobot, que con el paso del tiempo nos ha permitido mejorar la experiencia y resolver sus necesidades”, dijo Andrés Castañeda, Vicepresidente Ejecutivo Digital y de Experiencia al Cliente de Aeroméxico.

Por su parte Adolfo Román, director de Ventas de Yalo, felicitó a Aeroméxico por establecer un nuevo estándar para la industria de la aviación nacional. “Es momento de que las grandes empresas se comuniquen con los usuarios a través de los canales que ellos utilizan como las aplicaciones de mensajería. El éxito de Aerobot, muestra exactamente esta preferencia. Estas estrategias además le permiten a las compañías tener ahorros de hasta el 35% en el uso de call centers y la posibilidad de redirigir a los agentes de servicio a los casos donde realmente pueden dar un valor agregado”.

Dan bienvenida a vuelo procedente de Guadalajara

Konaté Hernández

CANCÚN.— Con motivo de incentivar los viajes, se le dio la bienvenida en el Aeropuerto Internacional de Cancún al primer vuelo procedente de la ciudad de Guadalajara de la empresa Aeroméxico, como parte de la reactivación de las actividades turísticas en Quintana Roo.

El personal del Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR) se encargó del tradicional baño inaugural al avión que tendrá la ruta Cancún-Guadalajara, con siete vuelos semanales.

El director del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), Darío Jesús Flota Ocampo, informó que al ser el turismo uno de los principales mercados estratégicos, este vuelo inaugural acercará a los tapatíos al Caribe Mexicano, por lo que tiene la seguridad de que serán un éxito, estas visitas que se realizaran con los más altos protocolos de seguridad e higiene, en el Caribe Mexicano. 

Con esta nueva ruta, Aeroméxico ofrecerá más de 80 vuelos semanales desde la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara a Cancún, de ahí que la compañía seguirá aplicara en todas sus operaciones el Sistema de Gestión de Salud e Higiene.

Por su parte, el director del Aeropuerto de Cancún Carlos Trueba Coll, aseguró que el vuelo Guadalajara– Cancún que hoy inaugura Aeroméxico nos deja ver que la reactivación de las industrias aeronáutica y turística está en marcha, lo que nos lleva a reafirmar nuestro compromiso de trabajar coordinadamente con otros actores de la Iniciativa Privada, así como con las autoridades de los tres niveles de gobierno en favor de los destinos turísticos del norte de Quintana Roo.

Mientras el vicepresidente Senior de Ventas Globales de Aeroméxico Giancarlo Mulinelli mencionó que Guadalajara y Cancún son dos de los destinos turísticos más importantes de México, reconocidos a nivel mundial por su amplia oferta gastronómica y cultural. Les quiero también compartir un nuevo record, hoy desde la Ciudad de México estamos operando 5 vuelos a Cancún en nuestros aviones Boeing 787 Dream liner, algo que no había sucedido.

Sistema de Gestión de Salud e Higiene

Este sistema fue creado por Aeroméxico para proteger la salud de sus clientes y colaboradores en todas las etapas de su operación, con los más altos estándares a nivel mundial. Políticas de Flexibilidad. Conoce las políticas de flexibilidad vigentes. Red Aeroméxico. Conoce el detalle de los destinos nacionales e internacionales que opera la aerolínea. Grupo Aeroméxico, S.A.B. de C.V., es una sociedad controladora, cuyas subsidiarias se dedican a la aviación comercial en México y a la promoción de programas de lealtad de pasajeros. Aeroméxico, la aerolínea global de México tiene su principal centro de operaciones en la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Su red de destinos tiene alcance en México, Estados Unidos, Canadá, Centroamérica, Sudamérica, Asia y Europa. La flota operativa actual del Grupo consiste de aviones Boeing 787 y 737, así como Embraer 190 de última generación. Aeroméxico es socio fundador de SkyTeam, una alianza que cumple 20 años y ofrece conectividad a través de las 19 aerolíneas socias. Aeroméxico creó e implementó un Sistema de Gestión de Salud e Higiene (SGSH) para proteger a sus clientes y colaboradores en todas las etapas de su operación.

Aeroméxico abre nueva ruta a Chetumal

aeromexico

CIUDAD DE MÉXICO.— Como parte de la estrategia de negocios de Aeroméxico para reforzar su presencia el mercado nacional, a partir del 1 de junio la compañía comenzará a conectar la Ciudad de México y Chetumal, con lo que reforzará su oferta en el sureste del país con el objetivo de incrementar el flujo de turistas en la región.

Con esta nueva ruta, Aeroméxico ofrecerá seis rutas entre la Ciudad de México y el sureste, conectando con los principales destinos de esta zona del país: Cancún,

Mérida, Campeche, Ciudad del Carmen y Villahermosa. En esta región, la aerolínea suma una oferta de cerca de 29 mil asientos a la semana.

La ruta Ciudad de México-Chetumal operará con el siguiente itinerario:

Ciudad de México – Chetumal*

AM2650 08:40 hrs 10:45 hrs Lunes a Sábado

AM2652 15:30 hrs 17:36 hrs Domingo

Chetumal – Ciudad de México*

AM2651 11:20 hrs 13:25 hrs Lunes a Sábado

AM2653 18:15 hrs 20:20 hrs Domingo

*Los horarios publicados son en horas locales y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Desde el año pasado el gobierno de Quintana Roo ha realizado importantes inversiones dentro del estado, logrando posicionar a Chetumal como su ciudad con mayor crecimiento.

“A través de este nuevo puente aéreo contribuiremos a la estrategia de desarrollo que se ha implementado en el estado y en su capital, al potencializar el flujo de turistas que podrán llegar a Chetumal para disfrutar de su enorme riqueza culturacom y turística” destacó José Zapata, Director de Ventas México de Aeroméxico y JCA.

La nueva ruta conectará a los clientes de Aeroméxico con una de las regiones más bellas del Caribe Mexicano. Desde Chetumal se puede acceder a importantes sitios turísticos como la deslumbrante laguna de Bacalar, las zonas arqueológicas de

Dzibanché, Kohunlich y Oxtankah, las playas de Mahahual o la Reserva de la

Biósfera del Banco Chinchorro.

Darío Flota Ocampo, director general del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo, comentó: “Gracias a estos vuelos se atenderá la creciente demanda de turistas que buscan destinos auténticos; para los pasajeros internacionales ahora será muy fácil conectar desde Europa o Estados Unidos y Canadá a Chetumal y disfrutar de sus muchos atractivos”.

Aeroméxico continúa trabajando para llevar a sus clientes hacia los destinos más icónicos de México y del mundo, a través de sus más de 85 rutas nacionales e internacionales.

Se estrella en Durango avión de Aeroméxico

Un avión de pasajeros operado por Aeroméxico se estrelló estado de Durango, después de despegar. La aeronave se dirigía a la Ciudad de México. dijo la aerolínea. Imágenes en televisión mostraban la cola de un avión con un logotipo de Aeroméxico saliendo de los matorrales y una columna de humo que se elevaba hacia el cielo.

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Emirates, Qatar y Etihad siguen interesadas en volar a Cancún

aeropuertoCANCÚN.— Las aerolíneas Emirates y Qatar Airways mantienen su interés por volar hacia Cancún, aunque las negociaciones para su llegada siguen en proceso, confirmó Darío Flota, director del Fideicomiso de Promoción Turística de la Riviera Maya. Explicó que en el caso de Emirates, la aerolínea ha mostrado su intención de volar entre Dubái-Ciudad de México y Cancún, pero la ley del país no permite que una empresa extranjera vuele entre dos destinos locales, por lo cual la autoridad no otorga autorización para esa ruta triangular. Seguir leyendo Emirates, Qatar y Etihad siguen interesadas en volar a Cancún

Cozumel se consolida como destino turístico deportivo

El Triatlo Xel-Ha 2012 en su cuarta edicion conto con la participacion de mil 200 atletas. FAST-EYE/Victor Ruiz.

COZUMEL.— Con la próxima realización del Campeonato Mundial de Triatlón ITU AT&T en Cozumel, la isla reafirmará su liderazgo como sede de eventos deportivos internacionales, lo que contribuye a la consolidación turística de Quintana Roo, dijo el gobernador Roberto Borge Angulo. Seguir leyendo Cozumel se consolida como destino turístico deportivo

Este es el año de la conectividad aérea: Laura Fernández

CANCÚN.—La secretaria estatal de Turismo, Laura Fernández Piña, calificó a este 2015 como “el año de la conectividad”, al haber aumentado exponencialmente el número de líneas y frecuencias en los aeropuertos de Cancún, Cozumel y Chetumal, lo que ha permitido, dijo, atraer más turismo y romper la marca de 15 millones de turistas al finalizar el año.

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Aroméxico reanuda operaciones con la ruta México-Cozumel-México

COZUMEL.— El gobernador Roberto Borge Angulo se congratuló por la reanudación de operaciones de Aeroméxico a Cozumel, con un vuelo diario a partir de este jueves, procedente de la capital del país, en el que se emplea una nave Embraer 190 con capacidad para 50 pasajeros. Seguir leyendo Aroméxico reanuda operaciones con la ruta México-Cozumel-México

Quintana Roo reporta un excelente verano

CANCÚN.— Cancún y la Riviera Maya pasan por una excelente temporada vacacional de verano, con saldo blanco en todo Quintana Roo, y un creciente mercado nacional que viaja tanto por carretera como por avión, lo que reafirma el liderazgo del estado como centro vacacional de México y Latinoamérica, afirmó el gobernador Roberto Borge Angulo. Seguir leyendo Quintana Roo reporta un excelente verano

Resultados positivos en materia turística en Cozumel

COZUMEL.— Acciones de promoción que realiza el gobierno municipal en conjunto con el gobierno del estado, el gobierno federal y el Consejo de Promoción Turística de Cozumel y la Riviera Maya, han generado que el primer semestre del presente año sea de resultados positivos en materia de turismo para la isla, dio a conocer el presidente municipal, Fredy Marrufo Martín. Seguir leyendo Resultados positivos en materia turística en Cozumel

Aeroméxico volará diariamente en la ruta México-Cozumel-México

CANCÚN.— A partir del 1 de octubre próximo, Aeroméxico volará diariamente la ruta ciudad de México-Cozumel-México, con una nave con capacidad para 50 pasajeros.

De esa forma, los cozumeleños y turistas interesados tendrán la opción de viajar cualquier día de la semana a la capital del país, dado que actualmente Interjet cubre esa ruta con cuatro vuelos cada semana —jueves, viernes, domingo y lunes—, utilizando un Airbus 320 con capacidad para 150 pasajeros. Seguir leyendo Aeroméxico volará diariamente en la ruta México-Cozumel-México