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Responsables Covid-19 recibieron capacitación sobre datos personales sensibles

CANCÚN.— Como parte de la “Jornada de capacitación para la operación de oficinas de la administración pública municipal del Ayuntamiento de Benito Juárez”, se capacitaron a más de 80 Responsables COVID-19, en materia de tratamiento de datos personales sensibles.

Dicha explicación estuvo a cargo de la titular de la Unidad de Vinculación de Transparencia y Acceso a la Información Pública (UVTAIP), Carla García Rodríguez, y el Director General del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación, Mario Luévano Cataño; misma que  tuvo lugar en el gimnasio Kuchil Baxal.

Respetando estrictos protocolos sanitarios, García Rodríguez informó al personal municipal sobre la correcta forma de registrar los datos personales de la ciudadanía y las competencias de cada dependencia para el manejo responsable de la información.

“Es un avance que tiene mucha importancia, ya que al final son datos personales de la ciudadanía, por lo que debemos dar seguridad a las personas de que su información está siendo protegida con protocolos y políticas de privacidad”, señaló la Directora de la UVTAIP.

Asimismo, el titular del IMDAI, Mario Luévano Cataño, expresó que con esta preparación adicional al personal municipal, los benitojuarenses serán los principales beneficiados ya que además de contar con protocolos sanitarios para resguardar la salud de las personas, también se trabaja para proteger la información personal de cada individuo.

También, señaló que las oficinas del Ayuntamiento están preparadas para recibir a los ciudadanos y que, derivado del retorno a la operatividad y el cambio al color amarillo del semáforo epidemiológico estatal, podría aumentar la atención en las dependencias.

“Ahora con el regreso a las oficinas de la administración pública, el número de responsables COVID-19 podría incrementar en caso que los titulares de cada dependencia municipal así lo decidan”, comentó el funcionario.

Capacitan a personal del Ayuntamiento de BJ para prevenir Covid-19 en el trabajo

CANCÚN.— La Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Económico imparte a través de la Dirección General de Salud y en coordinación con la Jurisdicción Sanitaria No.2 el Curso de “Medidas para Prevenir el Contagio del COVID -19 en el trabajo” a empleados del Ayuntamiento de Benito Juárez.

Lo anterior con el objetivo de proporcionar información actualizada y dar las recomendaciones específicas dictaminadas por las autoridades municipales a todos los trabajadores del Ayuntamiento de Benito Juárez, con el fin de prevenir el contagio del COVID-19.

Al respecto, el director general de Salud Municipal, Joaquín Barajas Pérez, señaló que estos cursos los impartirá el epidemiológico Tomas Contreras Castillo, director de Servicios de Salud de Quintana Roo, por lo que cada dirección o Secretaría tendrá una persona encargada de COVID-19, quien será la responsable  de valorar  a todo el personal del área.

Debido a los protocolos sanitarios que se deben implementar, este lunes inició la capacitación solo con las áreas que pertenecen a la Secretaría Municipal de Desarrollo Social; así como Instituto Municipal de la Mujer (IMM); Instituto de la Cultura y las Artes (ICA); Operadora y Administradora de Bienes Municipales (OPABIEM) y el Instituto Municipal Contra las Adicciones (IMCA);

Barajas Pérez indicó  que estos cursos se realizaran en la Teleaula del Instituto de Capacitación en Calidad (ICCAL), tomando todas las medidas de seguridad correspondientes y se estarán agendando las capacitaciones a todas las dependencias municipales en los próximos días.

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Información eficaz a turistas sobre el COVID-19 a través del Call Center de Sedetur

 

CANCÚN.— Como acción emergente en cuanto a la situación actual en el tema del COVID-19, el estado de Quintana Roo, por medio de la Sedetur, a través de su Call Center, ofrece orientación telefónica las 24 horas del día, los siete días de la semana, en caso de que algún turista necesite algún tipo de apoyo; como servicio especial en aclaración de dudas relacionadas con esta enfermedad.

El jueves 5 de marzo de 2020, en las oficinas de la Sedetur, zona norte, la Dra. Yazmin Galicia Hernández, responsable de Vigilancia Epidemiológica Estatal de la Secretaría de Salud de Quintana Roo, capacitó al personal del Centro de Atención Telefónica de Atención al Turista de la Secretaría de Turismo, donde se presentó información general acerca de la enfermedad y se profundizó en el contenido técnico ya que los agentes estarán en contacto con los turistas.

El objetivo de dicha capacitación es habilitar el Centro de Atención Telefónica de la aplicación Guest Assist, con personal bilingüe capacitado para ofrecer información actualizada y oficial con relación a la situación del Coronavirus en nuestro estado y que tendrá vinculación con varios países, ya que se están abriendo más líneas telefónicas gratuitas.

Marisol Vanegas Pérez, Secretaria de Truismo de Quintana Roo, recalcó que se está solicitando la participación de los empresarios con las preguntas y respuestas más frecuentes para que el personal de nuestro Centro de Atención Telefónica pueda contestarlas, directamente desde el Call Center.

En Quintana Roo, la Secretaría de Turismo en conjunto con la Secretaría de Salud Estatal, seguimos trabajando para brindar la mejor atención a quienes nos visitan, evitando la propagación de información falsa en el destino.

En marcha cursos de capacitación a servidores públicos

 

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CHETUMAL.— Para avanzar juntos hacia un gobierno moderno y eficiente, cercano a la gente, el Gobierno del Estado, que encabeza Carlos Joaquín, puso en marcha cinco cursos de capacitación dirigidos al personal de diversas dependencias.

Estos cursos, que forman parte de la Cruzada por la Profesionalización, que lleva a cabo la Oficialía Mayor de Gobierno, a cargo de Manuel Alamilla Ceballos, son “Atención al público”, “Trabajo en equipo”, “Excel intermedio”, “Armonía laboral” y “Metamorfosis laboral”.

A lo largo de tres años, el gobernador Carlos Joaquín ha trabajado para corregir el rumbo de Quintana Roo con un gobierno digital e innovador, que reduce los márgenes de discrecionalidad y evita la corrupción.

La capacitación mejora la calidad de la atención que los servidores públicos prestan a la ciudadanía en las dependencias, así como el comportamiento de la persona en el seno familiar y en las relaciones sociales con otros individuos.

La coordinadora de profesionalización de la Oficialía Mayor Judith Quiroz Antonio explicó que, con el apoyo del Instituto de Capacitación para el Trabajo de Quintana Roo (ICATQR), se ha programado la impartición de diversos temas durante febrero que serán útiles para la formación de los servidores públicos.

Estos temas están disponibles en los municipios de Felipe Carrillo Puerto, José María Morelos, Benito Juárez, Cozumel, Puerto Morelos, Solidaridad, Tulum y Othón P. Blanco.

Se capacitan bomberos para obtener acreditación USAR

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CANCÚN.— Elementos del H. Cuerpo de Bomberos de Cancún y del estado continúan actualizándose con diversos cursos, para estar a la vanguardia en los servicios que brinda a la ciudadanía. En esta ocasión 24 elementos voluntarios participan en la acreditación para formar parte de los Urban Search and Rescue (USAR), informó el director de la corporación en esta ciudad, Thomas Hurtado Morris. Seguir leyendo Se capacitan bomberos para obtener acreditación USAR

Imparten taller de manejo de estrés a bomberos y paramédicos

 

Rene Andre Hervieux
René André Hervieux, catedrático del área de psicología de la Universidad de Quebec.

Konaté Hernández

 

CANCÚN.— Se impartió el taller de “estrés postraumático”, dirigido a bomberos y paramédicos de las diferentes instituciones del sector salud del municipio de Benito Juárez, con la finalidad de que aprendan a enfrentar situaciones de alto impacto que podrían afectar sus vidas al arrastrar sucesos depresivos, así como a sus propias familias, por siniestros en los que se vean involucrados por cuestiones laborales. Seguir leyendo Imparten taller de manejo de estrés a bomberos y paramédicos

Más de 700 emprendedores se han sido beneficiado con el programa “Capacítate”

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CANCÚN.— Más de 700 emprendedores han sido beneficiados con el programa “Capacítate”, que organiza la Dirección General de Desarrollo Económico, desde noviembre del 2018 a la fecha. Seguir leyendo Más de 700 emprendedores se han sido beneficiado con el programa “Capacítate”

Bomberos de Benito Juárez actualizan conocimientos en primeros auxilios

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CANCÚN.— Con la finalidad de que el Cuerpo de Bomberos de Cancún se actualice y a la vez unifique criterios y protocolos con otros cuerpos de salvamento, elementos del heroico departamento tomaron cursos de primeros auxilios avanzados como primer respondiente con instructores de la Cruz Roja, en las instalaciones de la benemérita institución. Seguir leyendo Bomberos de Benito Juárez actualizan conocimientos en primeros auxilios

Reciben cursos de capacitación operadores de nuevo ingreso en el Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo”

CANCÚN.— Con el firme propósito de mejorar la calidad en el servicio, se llevó a cabo hoy por la mañana la clausura de cursos de capacitación y entrega de reconocimientos a 130 operadores de nuevo ingreso en el Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo”. Seguir leyendo Reciben cursos de capacitación operadores de nuevo ingreso en el Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo”

Capacita la Secretaría de Finanzas y Planeación a autoridades municipales electas

CHETUMAL.— La Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan), en coordinación con el Instituto Nacional para el Federalismo y el Desarrollo Municipal (Inafed), realizó la capacitación para Autoridades Municipales Electas, con el principal objetivo de presentar un panorama de acciones y obligaciones que tendrán como funcionarios, así mismo informar las áreas de la Sefiplan que se encuentran vinculadas con los Ayuntamientos. Seguir leyendo Capacita la Secretaría de Finanzas y Planeación a autoridades municipales electas

PRI refrenda su compromiso con la transparencia y rendición de cuentas

 

CHETUMAL.— Como parte de los trabajos permanentes para dar cumplimiento a las diversas disposiciones aplicables a los partidos políticos en materia de transparencia, el Partido Revolucionario Institucional, en coordinación con el Instituto de Acceso a la Información Pública de Quintana Roo, lleva a cabo una serie de cursos y talleres, para capacitar en el correcto uso y manejo del Sistema Nacional de Transparencia. Seguir leyendo PRI refrenda su compromiso con la transparencia y rendición de cuentas

Entregan certificados a 145 operadores taxistas de nuevo ingreso

 

CANCUN.— Con el fin de brindar un mejor servicio de taxi se entregaron, hoy al medio día, certificados a 145 operadores de nuevo ingreso que concluyeron sus cursos de capacitación en educación vial, manejo defensivo y relaciones humanas, en el Auditorio “Fundadores” del Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo”. Seguir leyendo Entregan certificados a 145 operadores taxistas de nuevo ingreso

Entrega Sindicato de Taxistas constancias a 180 operadores de nuevo ingreso

CANCUN.— La Secretaría de Educación y Previsión Social del Sindicato de Taxistas “Andrés Quintana Roo” entregó, hoy al medio día, 180 reconocimientos a operadores de nuevo ingreso, quienes recién concluyeron sus cursos de capacitación en materia de educación vial, manejo defensivo y calidad en el servicio. Seguir leyendo Entrega Sindicato de Taxistas constancias a 180 operadores de nuevo ingreso