Archivo de la etiqueta: PROFECO

Gasolinas y energía eléctrica no aumentarán en 2020

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CIUDAD DE MÉXICO.— Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció hoy que a partir de febrero este organismo cobrará las multas que imponga y garantizó que el costo de las gasolinas y la energía eléctrica no registrarán aumentos de precio en 2020. Seguir leyendo Gasolinas y energía eléctrica no aumentarán en 2020

60% de mexicanos no compró nada en el Buen Fin: Profeco

El Buen Fin

CIUDAD DE MÉXICO.— El 60% de la población mexicana no compró nada durante el pasado Buen Fin, de acuerdo con una encuesta nacional telefónica realizada por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Entre el 40% que sí fue de compras, la ropa y calzado fue lo más adquirido, con 26%, indicó la secretaria de Economía, Graciela Márquez, este jueves en la conferencia de prensa del presidente Andrés Manuel López Obrador.

Al dar un balance del Buen Fin, la funcionaria detalló que otros de los productos más comprados fueron los electrodomésticos (12%), celulares y accesorios para éstos (11%), pantallas (10%), aparatos multimedia como DVDs y videocámaras (9%), así como muebles (8%).

La encuesta de Profeco reveló que el comercio electrónico aún es minoritario, pues apenas 12% de las personas hizo compras en línea, mientras que 88% acudió a tiendas físicas.

Por otro lado, el 28%de los consumidores erogó de 2,501 a 5,000 pesos, 17% gastó de 5,001 a 7,500 pesos, 16% desembolsó de 1,0001 a 2,500 pesos y otro 16%, de 7,501 a 10,000 pesos.

Así, el 81% de los compradores gastó menos de 10,000 pesos en el Buen Fin.

La forma en la que pagaron las personas fue en 29% con una tarjeta de crédito de bancos o tiendas, otro 29% utilizó dinero de su sueldo, 23% empleó dinero ahorrado previamente para ese fin y 14% usó dinero ahorrado originalmente para otro gasto y apenas 7% ocupó parte de aguinaldo adelantado.

Las mejores ofertas

Profeco identificó como las mejores ofertas del Buen Fin tres productos que tuvieron descuentos reales de cerca de 20,000 pesos.

Una tienda Soriana en la ciudad de Veracruz ofertó una pantalla LG con un descuento de 21,000 pesos, en tanto, un Sears y un Chedraui, ambos en Toluca, vendieron un refrigerador Samsung y una pantalla de la misma marca, respectivamente, con precios rebajados en 19,900 y 19,205 pesos.

Presente en la conferencia de prensa, José Manuel López Campos, presidente de la Confederación Nacional de Cámaras de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), indicó que este año se registraron en el Buen Fin poco más de 100,000 empresas con un promedio de dos establecimientos por cada una, por lo que estimó que unas 200,000 tiendas participaron en la campaña de este año.

Chevron, Redco y Arco, las gasolineras más careras

 

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CIUDAD DE MÉXICO.— Este lunes, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, dio a conocer el Quién es Quién en los precios de los combustibles del 13 al 19 de julio. Seguir leyendo Chevron, Redco y Arco, las gasolineras más careras

Lanza Profeco la app “Litro X Litro”

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CIUDAD DE MÉXICO.— Con la finalidad de empoderar a los consumidores, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó la app “Litro X Litro” para que los usuarios encuentren las gasolineras más cercanas, los mejores precios e incluso puedan presentar quejas o denuncias por anomalías. Seguir leyendo Lanza Profeco la app “Litro X Litro”

Profeco pide que se quite concesión a gasolineras por negarse a ser verificadas

Ciudad de México.- Ricardo Sheffield Padilla, Procurador Federal del Consumidor, dijo que ante una segunda negativa para ser verificadas, se solicitó a la Comisión Reguladora de Energía el retiro de concesión (permiso) a 6 gasolineras, a PEMEX para que deje de venderles combustible y fueron denunciadas también ante la Fiscalía General de la República por los delitos que resulten. Seguir leyendo Profeco pide que se quite concesión a gasolineras por negarse a ser verificadas

Detecta Profeco software con el que gasolineras alteran precio de combustible

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CIUDAD DE MÉXICO.— En la revisión que realiza la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a los precios de los combustibles en el país, en la semana del 23 al 29 de mayo se detectó la existencia de un software pirata conocido como “el Rastrillo”, “el Bicho”, “el Barrido”, “el Rasurado”, El Chango” o “las Chicas”. Seguir leyendo Detecta Profeco software con el que gasolineras alteran precio de combustible

Da a conocer Profeco lista de gasolinerías que más roban a consumidores

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CIUDAD DE MÉXICO.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer la lista de las gasolinerías en el país que más roban a los ciudadanos, luego de efectuar el primer sorteo para detectar a las estaciones que no dan litros de a litro. Seguir leyendo Da a conocer Profeco lista de gasolinerías que más roban a consumidores

Pide la Profeco especificar en etiquetas cantidad de atún y soya

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CIUDAD DE MÉXICO.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa que con la propuesta de modificación a la NOM-084-SCFI-1994 lo que se pretende es que se informe al consumidor el contenido de soya en una presentación de atún y que se precise la denominación del producto a “Atún con soya” o “Soya con atún”, en los casos que lo ameriten. Seguir leyendo Pide la Profeco especificar en etiquetas cantidad de atún y soya

Profeco recibe 32 mil quejas contra sector Telecomunicaciones en 2018

Ciudad de México.- “La industria de las telecomunicaciones es vital para el funcionamiento de una economía moderna en el Siglo XXI, por lo que un mal servicio de comunicación puede colapsarla”, señaló Ricardo Sheffield Padilla, titular de Profeco, en su participación en el Primer Foro Derechos de los consumidores en las telecomunicaciones y los retos en la materia.  Seguir leyendo

Estafan a más de mil turistas con viajes fantasmas a Quintana Roo

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CANCÚN.— Empresas de viajes ilegales han estafado a más de mil turistas nacionales y extranjeros en diciembre pasado con viajes a los destinos turísticos de Quintana Roo, según informa la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Seguir leyendo Estafan a más de mil turistas con viajes fantasmas a Quintana Roo

Colocan sellos de suspensión en Aguakán Playa del Carmen

 

PLAYA DEL CARMEN.— Personal de la Profeco colocó esta tarde sellos de suspensión en las oficinas de Aguakan en Playa del Carmen. Seguir leyendo Colocan sellos de suspensión en Aguakán Playa del Carmen

Circula Profeco lista de empresas que mienten en su publicidad

 

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CIUDAD DE MÉXICO.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), encabezada por Rogelio Cerda Pérez, iniciará procedimiento por infracciones a la ley contra siete proveedores que no acreditaron ante esta institución que el aval o certificación que señalan en su publicidad tenga el soporte técnico científico correspondiente. Seguir leyendo Circula Profeco lista de empresas que mienten en su publicidad

Histórica multa de Profeco a Aguakan en Playa del Carmen

 

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PLAYA DEL CARMEN.— La Procuraduría Federal del Consumidor aplicó multa por 1, 667,647.00 de pesos a la empresa Aguakan en Playa del Carmen, por no exhibir a los consumidores el monto total a pagar en la tarifa doméstica (no incluir el IVA); no exhibir el costo de los recargos de las mensualidades vencidas; no acreditar documentalmente la veracidad de su publicidad exhibida y no acreditar documentalmente los expedientes del cambio de medidores, lo que contraviene disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Seguir leyendo Histórica multa de Profeco a Aguakan en Playa del Carmen

Profeco inmoviliza tanques de gas incompletos

 

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CANCÚN.— La Procuraduría Federal del Consumidor en Quintana Roo realizó operativo de verificación y vigilancia en materia de gas L.P en vehículos repartidores de las empresas: Holbox gas, S.A. de C.V., Sonigas, S.A. de C.V., Gas Imperial del Sureste, S.A. de C.V. y Delta Gas Cancún, S.A de C.V. a las cuales se les Inició Procedimiento por Infracción a la Ley por no contar con la etiqueta de información comercial en la cual señalen el contenido neto declarado y la masa en kilogramos además de presentar una diferencia en perjuicio del consumidor de hasta 4 kg de gas por cilindro verificado, motivo por el cual se procedió a la inmovilización de 29 cilindros preparados para su comercialización en sus presentaciones de 20 y 30 kg. Seguir leyendo Profeco inmoviliza tanques de gas incompletos

Detectan más agencias con boletos y paquetes falsos para el Mundial

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CIUDAD DE MÉXICO.— A solo unos días de que comience el Mundial de Futbol, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), detectó cinco agencias de viajes fraudulentas que ofrecen boletos y programas falsos para viajar a Rusia: Agogo, StubHub, Ticketbis, Boletia y Team Agency. Seguir leyendo Detectan más agencias con boletos y paquetes falsos para el Mundial

Profeco pide no comprar entradas al Mundial en portales sin permiso

 

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CIUDAD DE MÉXICO.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reitera a los consumidores su alerta a que no compren entradas para el Mundial de Fútbol Rusia 2018 ni en reventa, ni en portales para evitar caer en engaños, sino únicamente en las instancias oficiales. Seguir leyendo Profeco pide no comprar entradas al Mundial en portales sin permiso

Fraude en viajes al Mundial: solo Mundomex es la agencia oficial

 

boletoCIUDAD DE MÉXICO.— Para evitar ser víctimas de fraude, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a nivel nacional, así como la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) y la cónsul de la Federación de Rusia en Quintana Roo, alertaron a los aficionados interesados en comprar boletos de entrada a los estadios para la Copa del Mundo 2018 que lo hagan únicamente a través de la página oficial de la FIFA (en la sección Match Hospitality) o de la agencia autorizada -que para México es Mundomex-, y en el caso de los boletos de avión, en agencias certificadas. Seguir leyendo Fraude en viajes al Mundial: solo Mundomex es la agencia oficial

Coloca Profeco sellos de suspensión en 15 joyerías

PLAYA DEL CARMEN.— La Procuraduría Federal del Consumidor inmovilizó 3,483 piezas de joyería con material plástico que se hacía pasar por ópalo, en 15 establecimientos en los que impuso sellos de suspensión de actividades por diversas irregularidades, en Playa del Carmen, Cancún y Cozumel, como parte de un operativo previo al inicio del periodo vacacional de verano.

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Dos víctimas acuden a Profeco al día por fraude en agencias patito

CANCÚN.— En promedio dos personas acuden al día a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para pedir asesoría jurídica, tras ser víctimas de fraude de supuestas agencias de viajes, a las que se trata de contactar para conciliar, pero al ser inexistentes la dependencia remite el caso al Ministerio Público para la denuncia correspondiente, informó Gamaliel Canto Cambranis, encargado de despacho de la Profeco. Seguir leyendo Dos víctimas acuden a Profeco al día por fraude en agencias patito

Continúa con éxito en Cozumel la Feria de Regreso a Clases

Feria 1COZUMEL.— Continúa con éxito la “XIII Feria de Regreso a Clases 2016” que implementó el presidente municipal, Fredy Marrufo Martín, en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)a fin de apoyar a la economía familiar. Seguir leyendo Continúa con éxito en Cozumel la Feria de Regreso a Clases

Apoyo a la economía familiar con la Feria de Regreso a Clases

PLAYA DEL CARMEN.— En apoyo a la economía de las familias solidarenses, el presidente municipal de Solidaridad, Rafael Castro Castro y Marisol Huitrón Rangel, subdelegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Playa del Carmen, inauguraron la “Feria de Regreso a Clases 2016” con la participación de más de 140 proveedores, del 1 al 31 de agosto.

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Arranca en Cozumel la “Feria de Regreso a Clases 2016”

COZUMEL.— El presidente municipal, Fredy Marrufo Martín, puso en marcha la “Feria de Regreso a Clases 2016” que organiza el gobierno municipal en coordinación con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y el apoyo de la Cámara Nacional del Comercio (Canaco), con el que se brindará apoyo en la economía local mediante la adquisición del material para el próximo ciclo escolar 2016-2017 en los establecimientos afiliados a este programa. Seguir leyendo Arranca en Cozumel la “Feria de Regreso a Clases 2016”

Revocará Laura Beristain concesión de Aguakan

PLAYA DEL CARMEN.— La candidata a la diputación local por el Distrito X, Laura Beristain Navarrete, afirmó que de llegar al Congreso del Estado revisará la concesión de Aguakan para revocarla. “Tengo un compromiso con la gente, desde que fui regidora me opuse a la privatización del agua potable en el municipio de Solidaridad, al no asistir a una sesión convocada de última hora, realizada en lo oscurito, a puertas cerradas y sin la prensa, como ocurrió en Benito Juárez e Isla Mujeres”. Seguir leyendo Revocará Laura Beristain concesión de Aguakan

Promueven el consumo responsable de alimentos contra la obesidad

MÉXICO.— Con el fin de promover entre la población consumidora una cultura de consumo responsable y la adopción de un estilo de vida saludable, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la operadora de restaurantes CMR, unen esfuerzos para establecer prácticas comerciales dirigidas a cumplir los lineamientos de la Estrategia Nacional para la Prevención y el Control del Sobrepeso, la Obesidad y la Diabetes, impulsada por el gobierno federal. Seguir leyendo Promueven el consumo responsable de alimentos contra la obesidad

Organizan a comerciantes que ofrecerán servicios durante el Carnaval de Cozumel

COZUMEL.— Para garantizar que se le brinde un servicio de calidad a la población cozumeleña en estas fiestas carnestolendas, el gobierno municipal a través de la Dirección de Ingresos y otras instancias estatales y municipales, sostuvieron una reunión con los comerciantes que estarán instalando provisionalmente sus puestos durante el Carnaval de Cozumel.

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