Archivo de la etiqueta: Sedetur

Información eficaz a turistas sobre el COVID-19 a través del Call Center de Sedetur

 

CANCÚN.— Como acción emergente en cuanto a la situación actual en el tema del COVID-19, el estado de Quintana Roo, por medio de la Sedetur, a través de su Call Center, ofrece orientación telefónica las 24 horas del día, los siete días de la semana, en caso de que algún turista necesite algún tipo de apoyo; como servicio especial en aclaración de dudas relacionadas con esta enfermedad.

El jueves 5 de marzo de 2020, en las oficinas de la Sedetur, zona norte, la Dra. Yazmin Galicia Hernández, responsable de Vigilancia Epidemiológica Estatal de la Secretaría de Salud de Quintana Roo, capacitó al personal del Centro de Atención Telefónica de Atención al Turista de la Secretaría de Turismo, donde se presentó información general acerca de la enfermedad y se profundizó en el contenido técnico ya que los agentes estarán en contacto con los turistas.

El objetivo de dicha capacitación es habilitar el Centro de Atención Telefónica de la aplicación Guest Assist, con personal bilingüe capacitado para ofrecer información actualizada y oficial con relación a la situación del Coronavirus en nuestro estado y que tendrá vinculación con varios países, ya que se están abriendo más líneas telefónicas gratuitas.

Marisol Vanegas Pérez, Secretaria de Truismo de Quintana Roo, recalcó que se está solicitando la participación de los empresarios con las preguntas y respuestas más frecuentes para que el personal de nuestro Centro de Atención Telefónica pueda contestarlas, directamente desde el Call Center.

En Quintana Roo, la Secretaría de Turismo en conjunto con la Secretaría de Salud Estatal, seguimos trabajando para brindar la mejor atención a quienes nos visitan, evitando la propagación de información falsa en el destino.

Actualiza Sedetur información turística de la isla de Holbox

 

HOLBOX.— Del 3 al 6 de marzo se desarrolla la “Actualización 2020 del Inventario Turístico de la isla de Holbox”, con la finalidad de disponer de información actualizada de los establecimientos del sector turístico, para el mejoramiento de los servicios y la elaboración de políticas públicas apegadas al desarrollo económico de la localidad.

Debido al crecimiento acelerado en los últimos años, Holbox, cerró el 2019 con un total de 1,131 habitaciones; por esta razón, el 14 de agosto de 2017, la administración estatal a través de la Secretaria de Turismo de Quintana Roo, con fundamento en la Ley de Turismo del Estado, se instaló el Comité por el Desarrollo Turístico Sustentable de Holbox para dar atención y control urbano-turístico de la localidad.

Se visitarán todos los establecimientos turísticos, como: centros de hospedaje, establecimientos de alimentos y bebidas, al igual que otros prestadores de servicios turísticos.

“La participación de todos los prestadores de servicios turísticos de la Isla es fundamental para el éxito del ejercicio y que de ello se traduzca en mejores condiciones para el destino turístico y para quienes lo habitan”. Puntualizó el Sergio Padilla, director de Planeación y Política Turística.

Quintana roo, presente en la feria “México en el Corazón de México”

sedetur

CIUDAD DE MEXICO.– Este fin de semana inició la reunión de 32 estados del país, en el zócalo de la capital del país, donde se espera una afluencia de un millón de visitantes durante nueve días, la cual concluirá el domingo 1 de marzo, se lleva a cabo la tercera edición de la feria “México en el Corazón de México”, donde se desarrollan diversas actividades, tales como conferencias, talleres, danza, música y gran variedad de artesanías; todo para que el público en general conozca y disfrute durante diez días de la gran oferta turística, cultural, artesanal y gastronómica que ofrecen los 32 estados de la República Mexicana.

La feria cuenta con diversos pabellones: en uno de ellos se encuentra la Gran Pirámide, una pieza gigante dedicada a los museos del Centro Histórico, los asistentes podrán apreciar una exhibición de las piezas más representativas y participar en actividades de cada museo; en el Pabellón de Cocina, podrán disfrutar de clases magistrales de cocina tradicional mexicana, impartidas por cocineras tradicionales de muchos estados de la república y reconocidos chefs mexicanos; en el escenario principal habrá música, danza y todo tipo de manifestaciones artísticas, culturales y folclóricas de toda la República Mexicana y por último la serpiente de Quetzalcóatl, un pasillo con más de 500 artesanos de todo el país que pondrán a la venta sus mejores productos.

A través de esta gran fiesta, se busca promover el turismo y apoyar la cultura, así como la conservación del patrimonio de México, y también recordar y valorar todo lo que nos hace sentir orgullosamente mexicanos, se espera una afluencia de 1,000,000 de visitantes durante los 9 días.

Quintana Roo, por medio de la Dirección de Promoción de la Sedetur participamos en varias actividades y escenarios; en cuanto al Stand de Promoción Turística del Caribe Mexicano, están los Municipios de  Cozumel, Solidaridad y Lázaro Cárdenas, al igual que la Asociación de Hoteles del Centro y Sur del Estado y las siguientes empresas turísticas, Park Royal Cancún, Los Expertos, Grupo Lomas, Krystal Cancún, Canopy Cancún La Isla, Totonal, Secrets Resorts Cozumel, Casa del Mar Cozumel, El Cosumeleño Beach Resort, Westin Cozumel, Hotel Cozumel & Resort, Grupo Xcaret,  Massala,  Bucanero, Ah Cacao y  Artesanos de OPB (Madera & Coco).

Con la coordinación de la Secretaría de Desarrollo Económico, SEDE, colaboran los artesanos: David Calderón Uc, con artesanía en Coral negro y materiales marinos, representando a Cozumel; Juvencio Renato, Leonor Jiménez y Lucero González Palafox, con artesanías de maderas preciosas de la región, representando la comunidad de Huay-Pix, municipio de Othón P. Blanco y Jonathan Aarón Torres Ángel, con textiles elaborados en las comunidades del estado de Quintana Roo.

En cuanto al pabellón de cocina, los siguientes chefs: César Ramírez, Arturo Acevedo, Agustín Puc y Marcy Bezaleel Pacheco, con el apoyo de Canirac Cancún, impartirán una clase muestra con la historia de la cocina del Caribe Mexicano; destacando destinos emblemáticos como Chetumal, Isla Mujeres y Holbox, con los siguientes platillos, Tikin Xic (Isla mujeres), Ceviche de caracol (Cozumel y Chetumal) Empanadas de raya (Holbox). Cada platillo se ejecutará con base en los productos del mar Caribe.

De igual forma el Caribe Mexicano presentará cinco seminarios, bajo los siguientes puntos 10 razones para visitar la isla Cozumel en 2020, Viajes que iluminan en las comunidades mayas de Quintana Roo, Qué hacer en el Caribe Mexicano, De vacaciones por Quintana Roo y Playa del Carmen, no es solo Sol y Playa

En el estado, durante el 2019, se registró la llegada de 4 millones 807 mil 711 pasajeros vía aérea, presentando un incremento del 3.69% en comparación con el año anterior. Por esta razón, en la Sedetur, continuamos trabajando para reforzar el turismo nacional y dar a conocer al resto del país, las riquezas naturales, culturales, artesanales y gastronómicas plasmadas en lo más importante que tenemos: nuestra gente, generando más y mejores oportunidades para todos.

Inicia la restauración del Templo del Niño Jesús en Tihosuco

FELIPE CARRILLO PUERTO.— El viernes 7 de febrero de 2020, en las instalaciones de la Casa Ejidal de Tihosuco, en el municipio de Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo, se llevó a cabo la capacitación en materia de Contraloría Social a los beneficiarios del proyecto de “Restauración del Templo del Niño Jesús” de la localidad de Tihosuco,  así como la reunión informativa realizada en conjunto con la Sedetur, Socoes, el INAH Quintana Roo, el H. Ayuntamiento y autoridades de la comunidad con el propósito de realizar la integración del Comité de Contraloría Social.

El subsecretario de Planeación y Desarrollo Turístico de la Sedetur, Andrés Aguilar; destacó la importancia de la gestión del patrimonio cultural de la restauración del Templo del Niño Jesús, para su puesta en valor e integración a la ruta turística denominada Guerra de Castas. Explicó: “Lo relevante de este ejercicio, es que la comunidad forme parte de este proyecto y exista una mayor apropiación de sus recursos culturales”.

A pesar de que el proyecto se encuentra en licitación, la inversión contará con recursos federales y estatales, a ejecutarse a través del programa “Apoyos a la cultura en específico a la vertiente apoyo a comunidades para la restauración de monumentos y Bienes Artísticos de Propiedad Federal (Foremoba 2019)” de la Secretaría de Cultura Federal.

Cabe hacer mención que a nivel nacional ingresaron 130 proyectos a la convocatoria Foremoba 2019 y solo 15 de ellos fueron aprobados. Esta es la primera vez que Quintana Roo ingresa proyectos al Foremoba para la restauración de un patrimonio histórico. Dicho proyecto será ejecutado por Gobierno del Estado a través de la Secretaría de Turismo.

En el evento participaron: el Prof. Daniel Pech, Alcalde de Tihosuco; el Antrop. Margarito Molina, delegado del INAH Quintana Roo; el Lic. Jorge Ramón Ruiz López, Jefe de Departamento de Capacitación y Seguimiento de la SECOES; el Lic. Joaquín Guillén, Director de Turismo Municipal de Felipe Carrillo Puerto; por parte de la SEDETUR: el Mtro. Andrés Aguilar, Subsecretario de Planeación y Desarrollo Turístico, la Lic. Beatriz Alamilla Cruz, directora de Diseño de Productos Turísticos y el Arq. Omar Govea Hernández, director de Proyectos de Infraestructura Turística; al igual que se contó con la asistencia de más de cien personas, miembros de la comunidad.

Quintana Roo, destino predilecto en el mundo

CHETUMAL.— Quintana Roo es un destino predilecto gracias a la privilegiada riqueza de paisajes y recursos naturales, como los arrecifes, parques, ríos subterráneos, manglares, zonas arqueológicas y amplia gama de costumbres y tradiciones culturales; en el cual se ofrece una variedad de productos de calidad, infraestructura turística, conectividad aérea, marítima y terrestre. Seguir leyendo Quintana Roo, destino predilecto en el mundo

Cancún tiene desarrollo seguro hasta 2030 con su Plan Maestro de Turismo Sustentable

turismo.jpg

Konaté Hernández

 

CANCÚN.— La definición para lograr tener un destino confiable es el Plan Maestro de Turismo Sustentable, señaló la secretaria de Turismo Estatal, Marisol Vanegas Pérez. Seguir leyendo Cancún tiene desarrollo seguro hasta 2030 con su Plan Maestro de Turismo Sustentable

Se prevé cierre de año turístico con más de 23 millones de visitantes en Quintana Roo

Turistas

CHETUMAL.— El estado de Quintana Roo prevé cerrar el año 2019 con 23 millones de visitantes y cerca de ocho millones de cruceristas entre pasajeros y tripulación, así como con oferta de infraestructura de 107 mil cuartos de hotel, de acuerdo con reportes de la Secretaría de Turismo (Sedetur). Seguir leyendo Se prevé cierre de año turístico con más de 23 millones de visitantes en Quintana Roo

Buena expectativa turística para la temporada de invierno

sedetur.jpg

CANCÚN.— La temporada vacacional de invierno 2019-2020 iniciará el 21 de diciembre y culminará el 7 de enero de 2020, en la cual, de acuerdo a estimaciones de cifras preliminares de la Dirección de Planeación Estratégica de la Sedetur, con fuentes de la Asociación de Hoteles, direcciones de Turismo Municipal, CPTQ, Datatur, Sectur y Marketing Consultants, se prevé la llegada de 1 millón 379 mil 743 turistas en todo el estado, lo que representa 2.8% más respecto a 2018. Seguir leyendo Buena expectativa turística para la temporada de invierno

Presenta Sedetur campaña #VerificayViaja, para comprar paquetes vacacionales de forma segura

 

CANCÚN.— La Secretaría de Turismo del Estado de Quintana Roo a través de la aplicación Guest Assist y la Dirección de Atención al Turista, ofrece orientación y seguimiento a los turistas que desean verificar la legalidad de una agencia de viajes. El hashtag de esta campaña será #VerificayViaja. Seguir leyendo Presenta Sedetur campaña #VerificayViaja, para comprar paquetes vacacionales de forma segura

Trabajadores turísticos y sus familias disfrutaron las riquezas naturales y culturales de Quintana Roo

 

trabajadores-turisticos

CHETUMAL.— El gobierno de Carlos Joaquín ofrece más y mejores oportunidades al personal de la industria turística para que más familias quintanarroenses puedan disfrutar las riquezas naturales y culturales que las rodean, como sucedió hoy en la celebración del Día Mundial del Turismo. Seguir leyendo Trabajadores turísticos y sus familias disfrutaron las riquezas naturales y culturales de Quintana Roo

Se espera una ocupación del 87.5% en Semana Santa en Quintana Roo

 

turistas.jpg

CHETUMAL.— Los destinos de Quintana Roo están listos para una ocupación estimada del 87.5 por ciento con el arribo de más de un millón 270 mil turistas en la temporada vacacional de Semana Santa. Seguir leyendo Se espera una ocupación del 87.5% en Semana Santa en Quintana Roo

Caribe Mexicano prevé más de un millón 200 mil turistas en Semana Santa

 

turistas-1-1.jpgCANCÚN.— Para la temporada vacacional de Semana Santa que abarca del 13 al 28 de abril, los destinos turísticos del Caribe Mexicano prevén una ocupación total de 87.5% y el arribo de un millón 276 mil 429 turistas, lo que representa un crecimiento de 3.2% comparado con el mismo periodo de 2018. Seguir leyendo Caribe Mexicano prevé más de un millón 200 mil turistas en Semana Santa

Por un turismo sustentable y con identidad histórica en Felipe Carrillo Puerto

 

turismo.jpg

FELIPE CARRILLO PUERTO.— José Esquivel Vargas Chak Me’ex presidió la segunda sesión ordinaria del Comité Especializado en Turismo, que tiene como objetivo dar continuidad a proyectos de turismo sustentable que beneficien a los habitantes del municipio, así como plantear estrategias de promoción. Seguir leyendo Por un turismo sustentable y con identidad histórica en Felipe Carrillo Puerto

Promocionan los destinos del Caribe Mexicano en Colombia

 

BOGOTÁ.— En representación del gobernador Carlos Joaquín, la secretaria de Turismo Marisol Vanegas Pérez inauguró el Pabellón del Caribe Mexicano, en el marco de la 38 edición de feria de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO) que se lleva a cabo en Bogotá del 27 de febrero al 1 de marzo. Seguir leyendo Promocionan los destinos del Caribe Mexicano en Colombia

Quintana Roo consolida alianzas con organismos globales y amplía su conectividad aérea

promocion-turistica.jpg

MADRID.— La candidatura del Gobierno del Estado de Quintana Roo, a través de la Secretaría de Turismo (Sedetur), para que el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQR) funja formalmente como miembro del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) fue exitosamente aprobada. Seguir leyendo Quintana Roo consolida alianzas con organismos globales y amplía su conectividad aérea

Firman Pedro Joaquín y Sedetur el Acuerdo por el Turismo

COZUMEL.— En el marco del 169 aniversario de la creación de San Miguel de Cozumel, el Presidente Municipal, Pedro Joaquín, firmó el “Acuerdo por el Turismo” con la titular de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), Marisol Vanegas Pérez, el cual ayudará a fortalecer, diversificar y promover dicho rubro en la isla. Seguir leyendo Firman Pedro Joaquín y Sedetur el Acuerdo por el Turismo

Hoteleros critican a Marisol Vanegas por los cruceros en Puerto Morelos

 

hoteleros

CANCÚN.— El presidente de los hoteleros de Cancún, Roberto Cintrón Gómez, criticó a la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur), Marisol Vanegas Pérez, por su anunció de que el home port de Puerto Morelos iniciará operaciones de cruceros en la Semana Santa de 2019. Seguir leyendo Hoteleros critican a Marisol Vanegas por los cruceros en Puerto Morelos

Piden legisladores a secretaria de Turismo, mayor comunicación con el Congreso

 

comparecencia

CHETUMAL.— La diputada Gabriela Angulo Sauri, presidenta de la Comisión de Turismo y Asuntos Internacionales, solicitó a la secretaria de Turismo de Quintana Roo Marisol Vanegas Pérez, tener una mayor comunicación e intercambio de información con la XV Legislatura respecto a los proyectos turísticos y de inversión en los que trabaja la dependencia estatal, con la finalidad de coordinar y promover acciones desde el Congreso en beneficio de la entidad. Seguir leyendo Piden legisladores a secretaria de Turismo, mayor comunicación con el Congreso

Fortalecen gobierno municipal y Sedetur trabajo a favor del turismo en la Riviera Maya

 

PLAYA DEL CARMEN.— El turismo es la palanca de desarrollo en el municipio de Solidaridad, es por eso que la presidenta, Laura Beristain Navarrete,  y la secretaria estatal de Turismo, Marisol Vanegas Pérez, sostuvieron una reunión de trabajo para  dar continuidad a  los proyectos impulsados por los gobiernos de Quintana Roo y Solidaridad, en el fortalecimiento de la  Riviera Maya como destino turístico. Seguir leyendo Fortalecen gobierno municipal y Sedetur trabajo a favor del turismo en la Riviera Maya

Indicadores turísticos reportan alza en Temporada de Verano 2018

 

turistas2

CANCÚN.— El reporte final de la Temporada de Verano 2018 –considerada una de las más importantes del año principalmente para el mercado nacional- registró resultados favorables para los destinos turísticos de Quintana Roo. Seguir leyendo Indicadores turísticos reportan alza en Temporada de Verano 2018

Anuncia Sedetur nuevos vuelos e incremento en oferta de asientos de avión provenientes de EU

 

Marisol Vanegas Pérez

CANCÚN.—  “El gobierno de Carlos Joaquín trabaja intensamente en la promoción de nuevos vuelos que permitan la llegada de un mayor flujo de turistas y generen las condiciones para que más familias cuenten con más y mejores oportunidades de mejorar su economía”, destacó la secretaria de Turismo Marisol Vanegas Pérez. Seguir leyendo Anuncia Sedetur nuevos vuelos e incremento en oferta de asientos de avión provenientes de EU

Discrepan sobre el sargazo el gobierno de Quintana Roo y los hoteleros

 

algas

CANCÚN.— Mientras la Secretaría de Turismo (Sedetur) de Quintana Roo asevera que el sargazo no ha causado problemas para el sector, hoteleros opinan lo contrario. En reunión en la sede de la Asociación de Hoteleros, funcionarios de Turismo minimizaron los daños por el arribo atípico de esta alga, en tanto los empresarios recalcaron que sí han sufrido efectos negativos. Seguir leyendo Discrepan sobre el sargazo el gobierno de Quintana Roo y los hoteleros

Ligera baja de turistas estadounidenses al Caribe mexicano

 

visitantesCANCÚN.— El director del consejo de promoción turística de Quintana Roo (CPTQR), Darío Flota Ocampo, reconoció que durante el primer trimestre cayó 0,7% la llegada de turistas norteamericanos al Caribe mexicano, luego del crecimiento observado en los últimos años. Seguir leyendo Ligera baja de turistas estadounidenses al Caribe mexicano

Buscan preservar belleza y riqueza natural de Tulum y Chacmuchuc

 

chacmuchucCHETUMAL.— Para cuidar y preservar la riqueza y belleza natural de Tulum y la zona peninsular Chacmuchuc, de Isla Mujeres, un equipo técnico trabaja en la integración de los expedientes que se requieren para que sean declaradas Zonas de Desarrollo Turístico Sustentable, informó el gobierno del estado de Quintana Roo. Seguir leyendo Buscan preservar belleza y riqueza natural de Tulum y Chacmuchuc

Se reunirán en Cancún especialistas de turismo sustentable

 

SustentableCANCÚN.— Para impulsar un turismo más sustentable, solidario y socialmente responsable en México y Latinoamérica, del 14 al 17 de marzo próximo, Cancún celebra la segunda edición del Sustainable & Social Tourism Summit, evento en el que participarán 30 especialistas nacionales e internacionales y contará con el sello Carbono Neutral. Seguir leyendo Se reunirán en Cancún especialistas de turismo sustentable